ทำโปรโมชันเดลิเวอรี่ยังไงไม่ให้ขาดทุน
โปรโมชันในแอปเดลิเวอรี่ดึงดูดลูกค้าได้ดี แต่หลายร้านทำโปรแล้วกลับขาดทุนโดยไม่รู้ตัว เพราะไม่ได้คิดให้รอบด้านก่อนว่าหลังลดแล้วยังมีกำไรเหลือไหม
ก่อนจัดโปรในแอปเดลิเวอรี่ ให้คิดกำไรต่อจานหลังหักค่า GP ก่อน แล้วดูว่าส่วนลด ส่งฟรี หรือของแถม กินกำไรที่เหลือหมดไหม ถ้าหลังลดแล้วยังเหลือกำไรค่อยทำ ถ้าติดลบแสดงว่าโปรนั้นขาดทุน
ก่อนทำโปรต้องรู้ต้นทุนต่อเมนูและราคาขายในแอปก่อน อ่านวิธีคิดได้ที่ ขายผ่านแอปเดลิเวอรี่ ต้องบวกราคาเพิ่มเท่าไหร่ และเทียบราคาหน้าร้านกับในแอปได้ที่ ราคาหน้าร้านกับราคาเดลิเวอรี่ ควรตั้งเท่ากันไหม
โปรโมชันที่พบบ่อยในแอปเดลิเวอรี่
- ลดราคาเมนู เช่น ลด 20% หรือลดเป็นบาท
- ส่งฟรีเมื่อซื้อครบ ซึ่งร้านต้องออกค่าส่งเอง
- แถมของหรือเพิ่มปริมาณโดยไม่ขึ้นราคา
- คูปองส่วนลดที่แพลตฟอร์มออกหรือร้านออกร่วม
ทุกโปรมีต้นทุน ต้องคิดก่อนทำ
ก่อนทำโปรต้องรู้ก่อนว่าปกติกำไรต่อจานหลังหัก GP เหลือเท่าไหร่ จากนั้นค่อยคิดว่าถ้าลดอีกเท่านี้แล้วยังเหลือกำไรไหม
ตัวอย่างนี้คิดแบบง่ายเฉพาะค่า GP ถ้ารวม VAT ของค่า GP เข้าไปด้วย ร้านจะเหลือรับน้อยลงไปอีกเล็กน้อย ยิ่งต้องเช็กให้ดีก่อนกดลดราคา
วิธีทำโปรโดยไม่ขาดทุน
- ลดเมนูต้นทุนต่ำ เมนูที่ต้นทุนวัตถุดิบต่ำแต่ราคาดี ลดได้มากกว่าโดยไม่ขาดทุน
- ลดแค่บางเมนู ไม่ใช่ทั้งร้าน เลือกเมนูที่ดึงดูดคนใหม่โดยไม่กระทบกำไรรวม
- แถมของเล็ก ๆ แทนลดราคา เช่น แถมน้ำจิ้มหรือของว่างเล็กน้อย ต้นทุนต่ำกว่าลดราคา
- ร่วมโปรแพลตฟอร์มแทนออกเอง แพลตฟอร์มบางโปรออกค่าส่วนลดให้ร้านไม่ต้องจ่าย
- รู้กำไรต่อจานหลังหัก GP แล้วหรือยัง
- คิดแล้วว่าถ้าลดราคาตามโปรแล้วยังมีกำไรเหลือไหม
- เลือกเมนูที่ต้นทุนคุมง่ายสำหรับโปรแล้วหรือยัง
- ประเมินว่าโปรนี้ดึงลูกค้าใหม่หรือแค่ลดกำไรจากลูกค้าเดิม
คำถามที่พบบ่อย
ลดราคา 20% ในแอปเดลิเวอรี่ ขาดทุนไหม
อาจขาดทุนได้ เพราะแอปหักค่า GP อยู่แล้วราว 30% พอลดอีก 20% กำไรที่เหลือมักไม่พอ ลองคิดกำไรหลังหัก GP ก่อนกดลดทุกครั้ง
ส่งฟรีในแอปใครเป็นคนจ่าย
ขึ้นกับโปร บางโปรร้านออกค่าส่งเอง บางโปรแพลตฟอร์มออกให้ ถ้าร้านต้องจ่ายเองต้องเผื่อค่าส่งเข้าไปในต้นทุนก่อนตัดสินใจ
ตั้งราคาเผื่อทำโปรยังไงไม่ให้ขาดทุน
ตั้งราคาในแอปให้เผื่อทั้งค่า GP และส่วนลดที่จะทำไว้ตั้งแต่แรก หรือเลือกลดเฉพาะเมนูต้นทุนต่ำ จะปลอดภัยกว่าลดทั้งร้าน
เมนูแบบไหนเหมาะเอามาลดราคา
เมนูที่ต้นทุนวัตถุดิบต่ำแต่ราคาขายดี เพราะลดได้มากกว่าโดยยังเหลือกำไร ส่วนเมนูต้นทุนสูงควรเลี่ยงการลดแรง ๆ