วัตถุดิบขึ้นราคา ควรปรับราคาขายหรือปรับสูตรดี
เมื่อราคาวัตถุดิบสูงขึ้น ร้านเล็กมักเผชิญทางเลือกยาก ขึ้นราคาขายก็กลัวลูกค้าหาย ไม่ขึ้นก็กำไรบาง บทความนี้ช่วยคิดว่าควรทำอะไรก่อน
เริ่มจากคำนวณก่อนว่าต้นทุนต่อชิ้นเพิ่มขึ้นจริงกี่บาท ถ้าเพิ่มน้อย (ไม่เกิน 5–10% ของราคาขาย) อาจยังไม่ต้องเปลี่ยนทันที แต่ถ้าเพิ่มมาก ค่อยเลือกระหว่างขึ้นราคาขาย ปรับสูตร ลดปริมาณ หรือเปลี่ยนวัตถุดิบ โดยตัดสินจากต้นทุนจริงไม่ใช่ความรู้สึก
ขั้นแรก เช็กก่อนว่าต้นทุนต่อชิ้นเพิ่มขึ้นจริงเท่าไหร่
อย่าเดาว่าขึ้นราคาวัตถุดิบนิดหน่อยไม่กระทบ บางอย่างกระทบมากกว่าที่คิด เช่น หมูหรือน้ำมันที่ใช้เยอะในสูตร ถ้าขึ้นกิโลกรัมละ 10 บาท แต่ใช้ต่อจานแค่ 100 กรัม ต้นทุนต่อจานขึ้นแค่ 1 บาท แต่ถ้าใช้ 300 กรัมก็ขึ้น 3 บาทต่อจาน
เมื่อรู้ว่าต้นทุนเพิ่มกี่บาท ค่อยเลือกว่าจะทำอะไร
- ถ้าเพิ่มน้อย (ไม่เกิน 5–10% ของราคาขาย) อาจยังไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนอะไรทันที แต่ต้องจับตาต่อ
- ถ้าเพิ่มมาก ต้องเลือกระหว่าง 4 ทางข้างล่าง
4 ทางเลือกเมื่อวัตถุดิบแพงขึ้น
- ขึ้นราคาขาย ตรงไปตรงมาที่สุด แต่ต้องทำอย่างนุ่มนวล อ่านวิธีขึ้นราคาได้ใน ขึ้นราคาขายยังไงไม่ให้ลูกค้าหาย
- ปรับสูตร ลดปริมาณวัตถุดิบหลักลงเล็กน้อยและใช้ของอื่นทดแทน แต่ต้องระวังไม่ให้คุณภาพตกจนเห็นได้ชัด
- ลดขนาดหรือปริมาณต่อชิ้น เช่น ลดกรัมลงเล็กน้อยแต่รักษาราคาเดิม ต้องระวังเรื่องความรู้สึกลูกค้า
- เปลี่ยนวัตถุดิบ หาของทดแทนที่ให้ผลลัพธ์ใกล้เคียงในราคาที่ต่ำกว่า
- คำนวณแล้วหรือยังว่าต้นทุนต่อชิ้นเพิ่มขึ้นกี่บาทจริง
- กระทบกำไรต่อชิ้นมากน้อยแค่ไหน ยังรับได้ไหม
- ตัดสินใจแล้วหรือยังว่าจะขึ้นราคา ปรับสูตร หรือเปลี่ยนวัตถุดิบ
- ถ้าปรับสูตรหรือเปลี่ยนวัตถุดิบ คุณภาพยังรักษาได้ไหม
คำถามที่พบบ่อย
วัตถุดิบขึ้นนิดเดียวต้องขึ้นราคาเลยไหม
ไม่จำเป็น ลองคำนวณก่อนว่าต้นทุนต่อชิ้นเพิ่มจริงกี่บาท วิธีคิดต่อชิ้นอ่านได้ใน คำนวณต้นทุนต่อชิ้นยังไง สำหรับมือใหม่ ถ้าเพิ่มไม่เกิน 5–10% ของราคาขายมักจับตาดูก่อนได้
ปรับสูตรกับขึ้นราคา อันไหนดีกว่ากัน
ขึ้นกับร้าน ถ้าลูกค้าอ่อนไหวเรื่องราคา การปรับสูตรหรือลดปริมาณเล็กน้อยอาจเนียนกว่า แต่ต้องไม่ให้คุณภาพตกจนลูกค้าเห็นได้ชัด
ลดปริมาณต่อจาน ลูกค้าจะรู้สึกไหม
อาจรู้สึกถ้าลดเยอะ ควรลดทีละน้อยและจัดหน้าตาจานให้ดูคุ้มเหมือนเดิม อย่าลดจนลูกค้ารู้สึกว่าได้ของน้อยลงชัดเจน
ถ้าเลือกขึ้นราคา ทำยังไงไม่ให้ลูกค้าหาย
ขึ้นทีละน้อยและสื่อสารตรง ๆ ว่าต้นทุนสูงขึ้น วิธีขึ้นราคาแบบนุ่มนวลอ่านต่อได้ใน ขึ้นราคาขายยังไงไม่ให้ลูกค้าหาย